*CAMBIOS Y DEVOLUCIONES FÁCILES*

Si te has equivocado de talla de camiseta o quieres cambiar o devolver un producto y no te preocupes!.

El plazo máximo para cambios y devoluciones es de 30 días naturales, a partir de la fecha del envío (los productos personalizados con el personalizador no se cambian)

*Instrucciones de devolución:

  1. 1- Acceder a tu cuenta en la sección de "Historial y detalles de mis pedidos".
  2. 2 - Selecciona el pedido del que quieres devolver el artículo.
  3. 3 - Seleccionar el producto(s) que deseas devolver marcando la casilla junto a su nombre(s).
  4. 4 - Añadir una explicación con una nota en el interior del paquete o sobre, para que nuestro equipo de la tienda pueda entender mejor por qué deseas devolver o cambiar este producto.
  5. 5 - Haznos llegar tu compra con el escrito que diga lo que quieres hacer (cambio, devolución, etc) y en cuanto recibamos tu producto y tengamos el nuevo producto preparado te lo enviamos enseguida de vuelta a tu casa con los gastos de envio pagados para que no te tengas que preocupar de nada.
  6. Nota importante, envía siempre tus productos mediante un sistema confiable como por ejemplo Transportistas Nacex, Dhl, Ups, Seur, Asm etc...o correo certificado y guarda bien el nº de seguimiento que te proporcionen, para tener siempre tus productos controlados ya que: No nos podemos hacer responsables de los productos que nos envias tú desde tu casa, por ello te insistimos en este punto ;)
  7. *En caso que el producto esté dañado sigue los pasos igualmente pero contacta con nosotros por email (ver datos de contacto debajo de estas lineas) explicandonos que le ocurre al producto para atenderte mejor.
  8. RECUERDA: Los productos personalizados por ti en el personalizador no tienen opción de devolución.
Direción para cambios y devoluciones:
MX Games Geek Shop: C/ De la Mercè nº12 Local-4 08800 Vilanova i la Geltrú - Barcelona (Spain)